So Scheisse sind Versand-Unternehmen ...

Mein Beileid, da hats dich aber wirklich schlimm erwischt. Aber zum Glück ist das heute ja kein Normalzustand. Es kann zwar vorkommen, aber meine Päckchen sind immer angekommen. Aus England per 1st Class royal mail und dann hier mit dhl weiter. Keine Probleme.

Also sry nochmal das es bei dir so gelaufen ist, ich hoffe du bekommst das Paket noch. ABER es ist nicht immer so!

Hm, na ja da kann man nur sagen Pech gehabt. Es tut mir natürlich auch leid und ich hoffe du bekommst dein Paket noch.

Aber seien wir mal ehrlich was sind schon 400€? Ich frage jetzt nicht für dich, oder mich (da es bei dir wahrscheinlich genauso wie für mich ein Vermögen ist) sondern für ein Unternehmen wie DPD.
Antwort: Nichts. Das einzige was sie hierbei verlieren können ist ihr ruf. Aber 400€ mehr oder weniger kratzt sie nicht die Bohne, also wunder dich nicht das dein Gegenüber gleichgültig geklungen hat (Vorallem sie sind darauf geschult souverän zu bleiben, also ist es Fehl am Platz bei ihnen Trost zu suchen, emotionen werden sie dir im Nomal Fall nicht zeigen)

PS. Das einzige was du machen kannst ist jetzt auf eine Antwort vom Shop zu hoffen. (Mehr kann ich jetzt auch nicht mehr hier zu sagen)

buy for less wird sich sicher der sache annehmen. ich hab bisher nur gute erfahrungen mit denen gemacht. ich hatte z.b ein figure case bei denen bestellt gehabt, das wurde am 16.12 abgeschickt war aber auch am 9.1 immer noch nicht da, hab die angeschrieben und die haben mir ein neues geschickt (wurden beide mit royal airmail versendet). nun klingelt gestern der postman und drückt mir ZWEI !! cases in die hand -_-;; wohl das eine vom 16.12 und das welches am 9.1 versand wurde... super post... tolll gemacht *seufz*

hab die nun angeschrieben und gefragt was ich nun machen soll. ^^;;

sorry for ot aber kann ich den link zu dem unternehmen mal haben klingt sehr intressant
nunja versand aus england nochnie gemacht aber mnit versand aus US hab ich nur gute erfahrungen gemacht

meinte buy for less. thanx!

den hatte ich mal bei rnrminiatures in den thread gepostet XD ist net übel der. muss aber sagen rnr ist mir irgendwie sympatischer XD der rick ist da echt nett manchmal und antwortet auch schneller auf emails.

nur bei grossen bestellungen ist buy for less billiger. was den versand angeht. bei rnrminiatures ist der nämlich schon drinnen in den figuren.

ich will gar nicht auf das angesprochene Thema eingehen. aber in letzter zeit wird unter ALLGEMEIN allerlei gepostet.
"Rund ums Portal und/oder allgemeine Sachen, die mit dem Hobby Tabletop zu tun haben."
gehört das also hier hin???

auch kannst du nicht DPD verallgermeinern. es gibt viele unternehmen. hermes, post, UPS usw. sind die alle "scheisse" nur weil DPD dein paket versemmelt hat? denk mal drüber nach...

eigentlich wollte ich auch nicht auf diesen thread eingehen, aber der vorletzte beitrag lässt einem eigentlich gar keine wahl!

Päckchen DÜRFEN unter GAR KEINEN UMSTÄNDEN bei Dienstleistern verloren gehen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
und da macht es nichts, ob es ein paket von omma mit warenwert von 20€ oder ein versicherter goldversand im wert von 20.000€ ist!!!!!
nur um DAS mal klarzustellen!

Dass dein päckchen weg ist, ist ärgerlich.
Dass das nicht der grund deines ärgers ist (nehm ich mal an) sondern der echt miese service (wenn man von solch einem noch sprechen kann).
Wenn man dir sagt dich zurückzurufen und das dann nicht zu tun, dann IST dieses verhalten imageschädigend, denn der kunde sollte könig sein.
Nicht vergessen: egal welchen wert das paket hat!

aber gleich alle KEP-Diesntleister in den dreck zu ziehen ist nicht okay.
soweit stimm ich Sorvar zu.

ABER:

ich habe den blick hinter die kulissen eines inernationalen spediteurs geworfen: ich hab für einen gearbeitet!!!!!
Als dienstleister bist du im moment richtig im eimer (ich lass die fäkalsprache meiner vorredner), weil es ein konkurrenzgeschäft der allerhärtesten klasse ist.
Und genau aus diesem Grund DARF dein paket nicht wegkommen!!
das schädigt das unternehmen als solches und das darf denen nicht passieren.
wenn es passiert sie sie meistens tatsächlich selbst schuld!
und dann hast du allen grund dich aufzuregen!!!!
niemand erwartet dass sein paket mit prio 1 behandelt wird, aber der rückruf hätte erfolgen müssen!

ich freu mich schon auf die antworten, aber das musste einfach mal sein!

Was mich am meisten verwundert ist, dass er erst gesagt bekommen hat, dass das Paket noch nicht verschickt wurde und man ihn gleich zurückruft (das Paket also definitiv vorhanden ist) und auf einmal ist das ganze Paket verschollen

So,jetzt will ich auch bißchen mitreden:
Einmal für die Parketdienste:
Bedenkt eure Psychologie!Das ist jetzt nich böse gemeint,sondern ich hab bei mir die Beobachtung gemacht,dass ich etwas z.B. am Montag bestelle und mir am Freitag bereits die vergangene Zeit(gerade mal 4Tage), wie eine Ewigkeit vorgekommen sind! Das hat wahrscheinlich etwas mit unserem Unterbewusstsein zu tun, dass wenn man was erwirbt,man es auch sofort haben möchte(Tier wird gejagt-getötet-gegessen-fertig)..Deswegen überlegt euch immer wieder,wann habe ich bestellt,wo,wie lange brauch es wohl mind.(also 1Tag für die Bestellung;ein Tag bis es raus geht;ein Sonntag noch dazwischen;und noch ein Feiertag;ein Tag beim Zoll....) und dann kommt euch die Zeit gar nicht mehr so lange vor.
Hab auch schon erlebt,dass ich in der Früh ein Paket aufgegeben habe und der Käufer es am nächsten Tag hatte(und das war ein Sonntag!!!)

Gegen die Paketdienste:
1.Einmal:Bei mir ist auch bereits einmal ein Paket verschwunden,seitdem schicke ich alles nur noch per Hermes(bin ein Fan von Hermes,weil ich da nur positive Erfahrungen habe)
2.Manchmal macht so ein Paket sinnlose Umwege,wodurch es viel länger dauert und mehr kostet(wenn ich in Bayern z.B. nach Österreich was schicke,fährt mein Paket erst nach Köln,von dort nach Wien und von dort erst zur Zentrale und von dort....)

Und so könnte ich immer wieder + und - Dinge finden,ohne zu einem Ergebnis zu kommen.
Weswegen man es eben so hinnehmen muss und ich Arcon Blackhead Recht gebe,dass man hier nicht lange drüber reden braucht..
Gruß